Quand on souhaite vendre, il est souhaitable d'identifier les critères qui vont faire pencher la décision en notre faveur.
C'est valable que l'on soit en compétition ou pas, et que notre client soit une personne ou un groupe de personnes intervenant dans la décision (appel d'offres, famille...).
Evident ? La majorité des commerciaux saute instinctivement sur les pistes qu'ils voient, mais n'incluent pas systématiquement une recherche de ces critères.